営業と開発以外の業務を最適化
業務と評価指標が明確な営業、専門職として理解が進んできた開発に比べ、その中間となる部門は多くの企業においてブラックボックスとなりがちです。 特定の手法ありきかつ盛りに盛ったエピソードで自分の実績を語る人間が「マーケター」を自称することから、マーケ＝SNS 屋さん、ちょっとしたテコ入れで事業を急成長させる魔法使い、といった誤ったイメージも持たれがちです。
とはいえ、CMO という職位が幻想に過ぎなかったように、特にスタートアップ・ベンチャー経営では「マーケで数字が伸びるのは一部の業態で、経営のセンターピンは営業と採用」という残酷な現実も浸透してきました。
ではこの営業・開発の中間に位置する人間は何をすべきなのか。
答えはシンプルで、「その会社にとって最適なことを、部分最適ではなく全体最適で、幅広い専門性をもって推進またはフォローする」ことに尽きるのではないかと考えています。
スマートな施策で劇的な成果が出るならやればいいし、泥臭い営業のほうが適しているならリサーチ、キャッチーな見せ方の模索、コンテンツ制作などでサポートする。「会社を前に進める」という根本的な目標達成に必要な幅広い領域を常にカバーできることが私の最大の強みです。
プロ中間管理職
零細企業も有名企業も、営業主体の経営も開発主体の経営も、合理主義ですべてを省力化するIT文化も「欠勤はメールではなく電話で」というレガシーな文化も経験してきた 20 代でのジョブホッパー経験が、対人コミュニケーションの理解を深めています。
経営者・取締役直下で仕事をすることが多いため、朝令暮改・パワハラ・夜遊びは「経営者ならそういうもん」という割り切りがあり、感情的にならず半笑いでスルーすることが可能です。
結果、経営層と現場のハブ、開発と営業・CS のハブ、デザイナーとマーケターのハブなど、社内の異部署および社外パートナーとの調整力も高く、役割や部署を横断しながらプロジェクトを推進する経験も豊富です。
現場の Real を理解するため、そして「AI でいいじゃん」という反論を「じゃあ誰が指示出したり交流するんすか」という一言で封じるため、経営企画・社長室というよりはもう少し現場に近い立ち位置で、手・足・口のすべてを動かすことを重視しています。学生時代にドラムを叩きながらサブボーカルをやっていただけに。
